Regulamin korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia przez Estinero usług nieodpłatnych drogą elektroniczną. 

• Dane dotyczące firmy i serwisu

1. Firma Estinero świadczy usługi w zakresie pośrednictwa w najmie, dzierżawie, kupnie i sprzedaży nieruchomości. Oferuje także obsługę posprzedażową, pomoc w zarządzaniu najmem i pozyskiwaniu kredytów oraz doradztwo inwestycyjne.
2. Siedziba firmy Estinero znajduje się przy ul. Smoka Wawelskiego 2, 60-195 Poznań, adres e-mail: ms@estinero.com, hr@estinero.com.
3. Serwis estinero.com jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, a korzystanie z niego jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Usługodawcą, Właścicielem, Administratorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest firma Estinero.

• Definicje i terminologia wykorzystywana w Serwisie

1. Biuro nieruchomości – firma zajmująca się pośrednictwem w obrocie nieruchomościami (jej przedmiotem działalności jest pośrednictwo przy sprzedaży, kupnie oraz wynajmie nieruchomości).
2. Estinero – oznacza firmę Estinero, z siedzibą przy ul. Smoka Wawelskiego 2, 60-195 Poznań.
3. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające użytkownikom Serwisu nawiązanie bezpośredniego kontaktu z biurem nieruchomości, zadawanie pytań oraz zgłaszanie problemów.
4. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, poszukująca nieruchomości w celu jej nabycia, zbycia, wynajmu lub dzierżawy.
5. Nieruchomość – budynek, lokal lub grunt oferowany w celu kupna, sprzedaży lub najmu przez biuro nieruchomości Estinero za pośrednictwem Serwisu. 
6. Ogłoszenie – propozycja składana przez właściciela nieruchomości, która stanowi zaproszenie do zapoznania się z informacjami dot. nieruchomości.
7. Polityka prywatności – informacje dotyczące gromadzenia, przechowywania oraz przetwarzania danych osobowych w Serwisie.
8. Regulamin – regulamin Serwisu.
9. Serwis – strona internetowa estinero.com.
10. Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron, czyli na odległość. 
11. Usługi / Oferta – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Estinero, wymienione w pkt. 1 niniejszego regulaminu.
12. Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba prawna korzystająca z funkcjonalności Serwisu.
13. Wyszukiwarka – funkcjonalność Serwisu, która umożliwia Użytkownikom wyszukiwanie ofert nieruchomości.

• Postanowienia ogólne

1. Estinero dokłada wszelkich starań, by korzystanie z Serwisu oraz Usług było możliwe dla Użytkowników internetu przy użyciu wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz rodzajów połączeń internetowych.
2. W ramach Serwisu Estinero udostępnia Użytkownikom funkcjonalności, takie jak wyszukiwarka czy ogłoszenia dot. sprzedaży, zakupu i najmu nieruchomości, a także treści informacyjne, reklamowe oraz dokumenty niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.
3. Treść ogłoszeń publikowanych w Serwisie wprowadzana jest na podstawie informacji udostępnianych przez właścicieli nieruchomości, którzy są odpowiedzialni za wiarygodność tychże informacji.
4. Za treść wiadomości oraz prawidłowość danych zawartych w formularzu kontaktowym odpowiada Użytkownik Serwisu.
5. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie treści znajdujących się w Serwisie jest zabronione.
6. Artykuły zamieszczone w zakładce Blog, znajdującej się w Serwisie, wyrażają opinię autora artykułu – Estinero nie ponosi odpowiedzialności za niekorzystne rozstrzygnięcia w indywidualnych sprawach osób, które zastosowały się do przedstawianych w artykułach porad. Chcąc zyskać wiążącą informację, należy skontaktować się bezpośrednio z naszym biurem nieruchomości.

• Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i przestrzegania jego postanowień w trakcie korzystania z Serwisu.
2. Użytkownik korzystający z Serwisu powinien zastosować wszelkie środki techniczne, które pozwalają zapobiegać zagrożeniom wynikającym z korzystania z publicznej sieci internet oraz stron internetowych. Mowa tu przede wszystkim o programach antywirusowych.
3. Podczas użytkowania Serwisu Użytkownik ma prawo do korzystania z wszelkich dostępnych funkcjonalności, zapoznawania się z treściami i informacjami oraz przesyłania do Estinero wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4. Użytkownik korzystający z Serwisu nie powinien podejmować działań powodujących utrudnienia w jego działaniu, które mogłyby wpłynąć negatywnie na korzystanie z Serwisu przez innych Użytkowników, posługiwać się oprogramowaniem komputerowym służącym ujawnianiu treści poufnych i danych innych Użytkowników, a także wysyłać do Estinero treści bezprawnych, niemoralnych, naruszających dobre obyczaje lub godzących w prawnie chronione dobra osób trzecich.
5. W ramach prowadzenia i zapewnienia ciągłości funkcjonowania Serwisu Estinero ma prawo do umieszczania dowolnie wybranych przez siebie treści i informacji, czasowego dezaktywowania dostępu do Serwisu celem jest naprawy, konserwacji lub zabezpieczenia oraz przesyłania do Użytkowników na podany adres e-mail informacji handlowych, o ile uprzednio została wyrażona na to zgoda.
6. W Serwisie nie są rejestrowane dane prywatne, które mogłyby posłużyć do zidentyfikowania Użytkownika. Rejestrowane są natomiast informacje, takie jak: adres IP, typ przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego oraz czas i data odwiedzenia Serwisu.
7. Wszelkie dane osobowe wprowadzane przez Użytkowników w formularzu kontaktowym oraz pliki cookies są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem estinero.com/polityka-prywatnosci/.

• Postanowienia końcowe

1. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym i w każdym czasie, bez podawania przyczyny (za pośrednictwem poczty elektronicznej).
2. Estinero zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu, np. w przypadku zmian organizacyjnych, oferty lub układu i funkcjonalności Serwisu.
3. O jakichkolwiek zmianach wprowadzanych w niniejszym Regulaminie Użytkownik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną.